Condizioni di prenotazione

CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE

Il trattamento di una prenotazione attraverso il sito web HOSTALROSELL.COM implica l’accettazione espressa da parte del cliente di tutte e ciascuna delle condizioni generali che sono considerate parte integrante della prenotazione e sono completate dalla legislazione specifica applicabile.

POLITICHE DI PAGAMENTO

La conferma della prenotazione sarà effettiva al momento del pagamento.

Una volta richiesta la prenotazione, verrà inviato un link di pagamento per il 20% come caparra.

Il rimborso in caso di cancellazione è soggetto alla politica di cancellazione della struttura.

Ogni ora di late check-out comporta una penale di 15€. L’intero hotel, comprese le camere, è non fumatori con una penale di 50€.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Se la cancellazione avviene fino a 1 giorno prima del check-in (ore 13:00 del giorno di arrivo): non verrà addebitato alcun costo dalla struttura (dal 1 ottobre al 30 aprile).

Se la cancellazione avviene fino a 5 giorni prima del check-in (ore 13:00 del giorno di arrivo): non verrà addebitato alcun costo (dal 1 giugno al 30 settembre).

Se la cancellazione avviene successivamente, cioè con meno di 1/5 giorni di anticipo (a seconda del periodo dell’anno), o in caso di mancata presentazione: la struttura addebiterà l’intero importo del soggiorno.

Condizioni speciali per gruppi di 3 o più camere.

Per cancellare la prenotazione è possibile inviare un’e-mail a hostalrosell@gmail.com, indicando il proprio nome e il numero di riferimento della prenotazione, incluso nell’e-mail di conferma della prenotazione.

INCLUSO NELLA PRENOTAZIONE

I servizi dettagliati secondo le condizioni di prenotazione stabilite da HOSTALROSELL.COM al momento della prenotazione. IVA inclusa.

ORARI

L’orario di check-out è prima delle ore 11:00 e il check-in è dopo le ore 14:00.

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Al momento della prenotazione, il cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell’accuratezza di tutte le informazioni fornite. In caso di verifica di informazioni errate, la prenotazione potrebbe essere cancellata.

Non sono ammessi addii al celibato o nubilato ed è severamente vietato organizzare feste, con o senza musica, che possano disturbare il riposo degli altri clienti dell’Hostal Rosell Boutique. Il mancato rispetto di questa norma può comportare l’espulsione immediata dalla struttura senza rimborso del soggiorno pagato.

DEPOSITO PER DANNI O ROTTURE:

All’arrivo presso la struttura potrà essere richiesto il pagamento, o il blocco se tramite carta di credito accettata dalla struttura, dell’importo di 50€ come deposito per eventuali danni o rotture. In caso di danni o rotture, il relativo costo sarà detratto dall’importo bloccato o pagato. Se non si verificano danni o rotture, il deposito verrà restituito se pagato in contanti oppure il blocco verrà annullato se è stata utilizzata una carta di credito.

RESPONSABILITÀ DEL SISTEMA DI PRENOTAZIONE

Il sistema di prenotazione è responsabilità di H.Vergero CB, con domicilio fiscale in C/ Rosell nº4 Sant Antoni de Portmany IBIZA. Isole Baleari. Spagna e con C.I.F. E16506446 e-Mail: hostalrosell@gmail.com