Politique de confidentialité

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  1. INFORMATION À L’UTILISATEUR



    Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?


HOSTAL ROSELL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et informe que ces données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).


Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?


Afin de maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations prévues pour le traitement sont :


  • Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant la communication commerciale. Ces communications seront réalisées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels un accord promotionnel a été établi. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.


  • Réalisation d’études de marché et d’analyses statistiques.


  • Gestion des commandes, demandes, réponses aux consultations ou toute demande effectuée par l’UTILISATEUR via les moyens de contact disponibles sur le site web du RESPONSABLE.


  • Envoi de la newsletter en ligne concernant nouveautés, offres et promotions de notre activité.


Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?


Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du RGPD de la manière suivante :


  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et newsletter.


  • Par intérêt légitime du RESPONSABLE : réalisation d’études de marché, analyses statistiques, etc. et gestion des commandes et demandes de l’utilisateur.


Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?


Elles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement ou obligations légales et, lorsqu’elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité garantissant l’anonymisation ou destruction totale.


À qui communiquons-nous vos données personnelles ?


Aucune communication à des tiers n’est prévue sauf lorsque cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, auprès de nos prestataires de services de communication avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement des données exigés par la réglementation en vigueur.


Données utilisateur Google :


Notre application utilise la Google People API pour accéder et gérer les contacts uniquement afin de créer automatiquement des contacts.


L’application accède aux données suivantes du compte Google de l’utilisateur :


Liste des contacts existants (lecture), uniquement pour vérifier si un contact existe déjà


Données de base nécessaires à la création de nouveaux contacts telles que :


Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)


Aucune autre donnée personnelle n’est consultée en dehors de la gestion des contacts.


Les données obtenues sont utilisées exclusivement pour :


Automatiser la création de contacts dans Google Contacts et éviter la création de contacts en double.


Nous ne partageons pas les données Google avec des tiers sauf obligation légale ou nécessité technique du service.


L’utilisateur peut demander la suppression de ses données en écrivant à : hostalrosell@gmail.com


Notre application respecte la Google API Services User Data Policy et l’accès aux données est limité à la fonctionnalité demandée.


Nous n’utilisons pas les données pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.


Quels sont vos droits ?


Les droits de l’UTILISATEUR sont :


  • Droit de retirer le consentement à tout moment.


  • Droit d’accès, rectification, portabilité et suppression des données, limitation ou opposition au traitement.


  • Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) si le traitement n’est pas conforme à la réglementation.


Coordonnées pour exercer vos droits :


HOSTAL ROSELL. Carrer de Rosell, 4, 07820 Sant Antoni de Portmany, Îles Baléares. Email : hostalrosell@gmail.com

  1. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR


Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en remplissant les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou les formulaires de téléchargement, acceptent expressément que leurs données soient nécessaires pour traiter leur demande, l’inclusion des données dans les champs restants étant facultative. L’UTILISATEUR garantit l’exactitude des données fournies et s’engage à communiquer toute modification.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires car nécessaires pour fournir un service optimal. En cas de non-communication, il n’est pas garanti que les services correspondent aux besoins de l’utilisateur.


  1. MESURES DE SÉCURITÉ


Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD et applique les principes de l’article 5 du RGPD garantissant un traitement licite, loyal et transparent.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur fournir les informations nécessaires pour les exercer.

Pour plus d’informations sur la confidentialité, vous pouvez contacter :
HOSTAL ROSELL. Carrer de Rosell, 4, 07820 Sant Antoni de Portmany, Îles Baléares. Email : hostalrosell@gmail.com